Сертифікат підтверджує високий рівень якості послуг, що надає Центр експертизи сервісів, дотримання найкращих світових практик та стандартів у сфері побудови ІТ-систем у компанії.
Центр експертизи містить у собі ІТ-рішення, спрямовані на підвищення ефективності та прозорості бізнес-процесів, покращення ІТ-систем і оперативне реагування на мінливі вимоги бізнесу.
Така система управління забезпечує стабільність і високу якість операцій, знижує витрати на підтримку і розвиток ІТ-систем. Центр експертизи дає можливість швидше впроваджувати інновації, зберігаючи якість супроводу бізнесу.
Директор з інформаційних технологій Групи Метінвест Сергій Детюк:
- Світ інформаційних технологій змінюється з величезною швидкістю. Від ІТ очікують уже не просто полегшення умов роботи, підтримки процесів, але цілком істотного внеску в ланцюжок створення вартості бізнесу. Адже навіть для того щоб просто залишатися на своєму місці на ринку, потрібно бігти вперед. Сертифікація від світового постачальника програмного забезпечення підтвердила, що ми рухаємося у правильному напрямку.
Власник програми Global Customer COE, SAP SE (Global Customer COE Program Owner) Майк Пуцманн:
- Центр експертизи рівня Advanced об'єднує людей, інструменти і процеси. Він заснований на 40-річному досвіді підтримки SAP. Зазвичай підготовка до сертифікації рівня Advanced займає від 18 до 24 місяців. Метінвест вразив мене дуже коротким часом виконання – всього 12 місяців, і вони досягли цього з невеликою командою. Метінвест – наш перший клієнт в Україні, який отримав сертифікат рівня Advanced.
Метінвест – найбільший клієнт SAP в Україні з 2012 року. Група використовує близько 20 SAP-систем, які автоматизують бізнес-процеси компанії практично у всіх сферах діяльності. У 2014 році Метінвест отримав сертифікат Центру експертизи клієнта SAP рівня Primary.
Програма автоматизації управління активами компанії на базі систем SAP триває вже понад чотири роки. В єдиній інформаційній системі працюють шість підприємств – ММК імені Ілліча, Північний, Інгулецький і Центральний ГЗК, Авдіївський коксохімічний завод, компанія «Метінвест-СМЦ», а також керуюча компанія «Метінвест Холдинг».
Впровадження єдиної системи SAP забезпечує ефективне управління всією діяльністю компанії відповідно до найкращих світових практик. Вона дозволяє підвищити якість управління виробництвом, ремонтами, продажами, логістикою, фінансами, закупівлями, персоналом, зарплатою і ризиками.
У 2017 році компанія розпочала перехід зі своїх систем зберігання даних до хмарного сервісу SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) на інноваційній платформі HANA. Технологія дозволяє прискорити обробку великих масивів даних і підвищити надійність ІТ-сервісів.