Постачання природного газу

З 2015 року компанія займається поставками природного газу для промислових підприємств, керуючись чинним законодавством:

Відповідальна особа: Сичевський Ілля Станіславович, телефон +380 44 251 83 05, дод. 7743, e-mail: ilia.sychevskiy@metinvestholding.com

Вирішення спорів

Для врегулювання спірних питань (розбіжностей), прохання звертатися за адресою Україна, м. Маріуполь, вул. Ширшова, 6А. Режим роботи: пн-пт з 09:00 до 18:00. Або звертатися за телефоном +380 67 624-50-53 , e-mail: s.s.dobrovolskaya@metinvestholding.com

Відповідальна особа за врегулювання спорів (розбіжностей): начальник юридичного відділу Добровольська Світлана Сергіївна.

Всі спори (розбіжності), які виникають між Постачальником та Споживачем пов’язані із укладенням, виконанням, зміною, припиненням дії Договору вирішуються шляхом переговорів. У випадку, якщо спори (розбіжності), не можливо вирішити шляхом переговорів, споживач має право звернутися із заявою про вирішення спорів (розбіжностей) до Регулятора ринку природного газу згідно статті 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» та/або вирішити спори (розбіжності) в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Порядок Розгляду скарг та врегулювання спорів, визначений у статті 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг».