Помощь

Если вы столкнулись с проблемой при регистрации, предквалификации или во время торгов, последовательно выполните шаги:

1. Ознакомьтесь с инструкциями по работе в SAP Ariba

Пожалуйста, переходите к следующим шагам только в том случае, если вы не нашли ответ в инструкции.

2. Обратитесь в службу поддержки SAP Ariba

Если вы не смогли решить проблему при помощи инструкции, обратитесь в службу технической поддержки SAP Ariba

3. Консультация специалиста Metinvest

Если специалисты SAP Ariba не связались с вами в течение часа или не смогли помочь, выберите категорию вопроса ниже и отправьте нам email

При обращении по почте обязательно укажите:

  1. ФИО (полностью)
  2. Номер телефона
  3. Email
  4. Скриншот ошибки (вся область экрана)
  5. Номер обращения в службу техноддержки Ariba

Запросы без указания этой информации не обрабатываются