RESILIENCE MARK — это профессиональная награда для украинских команд, внедряющих эффективные практики устойчивости бизнеса в условиях полномасштабной войны. Ее вручают за конкретные решения с подтвержденными результатами, которые могут стать примером для других компаний.
ESG Leaders Assembly объединила руководителей компаний, экспертов и специалистов из различных отраслей экономики для обсуждения практических решений в сфере устойчивого развития в условиях войны. Организаторы — экспертно-консалтинговая компания «Офис устойчивых решений» и бизнес-сообщество ESG Liga PAEW.
«Спасибо за награду. Она подтверждает, что мы движемся в правильном направлении и будем и дальше развивать нашу программу для ветеранов», — сказала во время награждения руководитель проектов по реинтеграции ветеранов Группы Метинвест Светлана Парова.
Экосистему реинтеграции ветеранов Метинвест запустил в 2023 году, объединив опыт, накопленный Группой с 2014 года. С начала полномасштабной войны компания расширила помощь ВСУ, сообществам и сотрудникам, вставшим на защиту страны, а также разработала программы поддержки тех, кто возвращается с военной службы.
«Мы понимали, что война с нами надолго. Поэтому начали с изучения потребностей ветеранов, систематизировали все наши проекты и объединили их в целостную систему поддержки ветеранов и их семей. Для нас было важно четко понимать, какую помощь мы оказываем и каких результатов достигаем», — отметила Светлана Парова.
Чтобы определить приоритеты поддержки, Метинвест провёл внутренний опрос сотрудников-ветеранов, которые уже вернулись на работу, а также проанализировал результаты всеукраинских исследований с участием военнослужащих, демобилизованных и членов их семей. Исследования показали, что в первую очередь ветеранам необходимо восстановление физического и психического здоровья. В ответ компания расширила программу медицинского страхования, которая включает услуги от лечения хронических заболеваний до стоматологической помощи.
Еще одно направление программы — кемпы для ветеранов, сочетающие санаторно-курортное лечение с физическим и психологическим восстановлением. В этом году Метинвест опробовал семейный формат кемпов, который оказался успешным.
Компания также расширила программу «Вільні хвилі» — реабилитацию через плавание по методике олимпийца Дениса Силантьева. К программе присоединились не только ветераны Метинвеста, но и защитники из Запорожья, Кривого Рога и Каменского.
Метинвест развивает несколько форматов психологической поддержки ветеранов. Опыт показал, что во время ветеранских кемпов психологам легче наладить контакт с ветеранами и завоевать доверие, необходимое для дальнейшей работы.
Еще один эффективный формат — офлайн-встречи с участием опытных психологов и приглашенных спикеров. В кругу побратимов ветераны могут откровенно говорить о том, что их беспокоит, делиться своим опытом и поддерживать друг друга по принципу «равный равному».
Важная часть программы — профессиональная и социальная адаптация ветеранов. После возвращения на работу им нужны время и поддержка коллег, чтобы восстановить профессиональные знания и навыки. В то же время коллективы также должны подготовиться к возвращению коллег, прошедших военную службу.
«Мы все уже никогда не будем такими, как до войны. Точно так же и ветераны после службы меняются. Наша задача — понять друг друга и сделать шаг навстречу», — сказала Светлана Парова.
Поэтому Метинвест проводит обучение для коллективов, чтобы подготовить их к возвращению ветеранов, а для самих защитников организует программы адаптации к гражданской жизни и поиска новых смыслов после службы. Обучение дополняют неформальные мероприятия: рыбалка, ветеранские толоки, туры выходного дня, квизы и экскурсии. Они создают больше возможностей для общения и совместного досуга.
«Я не могу сказать, что мы уже нашли ответы на все вопросы или сделали всё, что могли и хотели. Но мы уверенно движемся вперёд, прислушиваемся к ветеранам и благодарны им за обратную связь. Мы также помогаем ветеранским сообществам, ведь понимаем, насколько важна их поддержка. И я надеюсь, что после окончания войны мы сможем уверенно сказать: «Мы это сделали», — подытожила Светлана Парова.